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Étude de cas

L’hippodrome de York modernise ses ascenseurs pour une meilleure expérience

L’hippodrome de York a investi dans la modernisation de ses ascenseurs, en veillant à ce qu’ils offrent les normes de sécurité les plus élevées à ses visiteurs.

L’hippodrome de York a investi dans la plate-forme de communication numérique (DCP) de MEMCO dans le cadre de son projet de modernisation des ascenseurs, afin de garantir les normes de sécurité les plus élevées pour ses visiteurs.

Le problème

L’hippodrome de York est l’un des meilleurs sites de courses d’Europe. Il figure régulièrement en tête de liste des courses préférées dans les sondages et a même été élu « Racecourse of the Year » (hippodrome de l’année). Il accueille trois des 36 étapes du Groupe 1, le plus haut niveau de course : les Nunthorpe Stakes, les Yorkshire Oaks et les célèbres Juddmonte International Stakes, classées numéro un de toutes les courses de pur-sang au Royaume-Uni.

Plus de 350 000 personnes fréquentent le parcours chaque année, profitant non seulement de la qualité des courses, mais aussi de l’hospitalité. Le bon fonctionnement des installations du site, y compris les systèmes d’ascenseurs, est essentiel pour maintenir les normes élevées du site. Pour garder une longueur d’avance et assurer une sécurité optimale aux visiteurs, l’hippodrome a entrepris de moderniser ses ascenseurs. Pour ce faire, il a fait appel à MEMCO et à sa société de maintenance d’ascenseurs The Elevator Company, qui sont les leaders du marché.

La solution

Les ascenseurs de l’hippodrome, qui étaient à l’origine équipés d’alarmes sonores actionnées en interne par l’occupant pour alerter quelqu’un à proximité en cas de problème, ont été améliorés avec des solutions d’ascenseurs de pointe pour rendre les ascenseurs plus sûrs et plus efficaces à la fois pour l’équipe de maintenance et pour les spectateurs des courses.  

En tant que leader du marché des solutions innovantes d’ingénierie des ascenseurs, MEMCO a été en mesure de fournir à The Elevator Company une gamme complète de produits intégrés pour l’aider à réaliser la modernisation. Parmi les produits fournis, sa plate-forme de communication numérique (DCP), révolutionnaire, a été installée sur 23 des sites d’ascenseurs de York.

UK: https://www.avire-global.com/en-gb/products/smart-elevators/dcp/

GL: https://www.avire-global.com/products/smart-elevators/dcp/

AU: https://www.avire-global.com/au/products/smart-elevators/dcp/

Le DCP est une passerelle indépendante du contrôleur d’ascenseur qui agit comme une autoroute de données entre l’ascenseur et le monde extérieur. L’unité est installée dans la salle des machines et, lorsqu’elle est connectée à l’unité audio numérique de MEMCO dans la cabine d’ascenseur, le système fournit une communication téléphonique d’urgence fiable et robuste.

UK: https://www.avire-global.com/en-gb/products/emergency-elevator-phone/dcp-accessories/emergency-communication-system/

GL: https://www.avire-global.com/products/emergency-telephones/dcp-accessories/emergency-communication-system/

AU: https://www.avire-global.com/au/products/emergency-telephones/dcp-accessories/emergency-communication-system/  

L’état du système téléphonique d’urgence est surveillé par le biais de l’AVIRE HUB, un système basé sur le cloud qui peut envoyer et récupérer des informations vers et depuis le DCP. La surveillance des appels techniques et des appels de fond pour assurer la conformité à la norme EN81-28 est désormais rapide et facile pour The Elevator Company. York a également installé la carte SIM AVIRE. Cette puce de communication M2M optimisée pour les ascenseurs et sans biais de réseau atténue les problèmes de télécommunication courants tels que le manque de fiabilité de la connectivité réseau, car la carte SIM se déplace continuellement pour trouver le signal le plus fort disponible, quel que soit l’opérateur.  A n’utiliser que pour la version britannique.

Le résultat

Depuis l’installation des produits MEMCO, les ascenseurs modernisés offrent des caractéristiques de sécurité améliorées et une fonctionnalité fiable pour les visiteurs. La maintenance est également devenue plus efficace grâce à une technologie de pointe et à l’accès à la surveillance à distance de tous les ascenseurs.