Trouvez votre région

Sélectionnez votre site régional pour actualiser les produits et les tarifs ou visitez le site: AVIRE global

Nb: contactez-nous pour vérifier la disponibilité de vos produits AVIRE en France.

EN 18031-1

EN 18031-1

EN 18031-1 et l’ACTE DÉLÉGUÉ RED : Ce que le nouveau règlement européen 2022/30 implique pour les téléphones d’ascenseur, les passerelles GSM et les plateformes de supervision d’ascenseurs.

À partir du 1er août 2025, l’UE appliquera de nouvelles exigences en matière de cybersécurité pour une large gamme d’équipements connectés, y compris les dispositifs utilisés dans les systèmes de communication d’ascenseur.
Cela inclut les téléphones d’ascenseur, les passerelles GSM et les plateformes cloud de supervision d’ascenseurs.

L’Acte délégué de la directive RED (Radio Equipment Directive) sur la cybersécurité (Règlement UE 2022/30) vise à renforcer la sécurité des produits radio connectés vendus dans l’UE en introduisant trois exigences supplémentaires. Ces mises à jour ont pour but de protéger les réseaux, de sécuriser les données personnelles et de réduire les risques de fraude.
Cela marque un changement fondamental dans la manière dont les dispositifs d’urgence connectés pour ascenseurs – tels que les téléphones, passerelles GSM et plateformes de supervision – doivent être conçus, installés et sécurisés.
Chez AVIRE, nous avons pris des mesures proactives pour nous conformer aux nouvelles exigences de cybersécurité définies dans la norme EN 18031. Vous pouvez ainsi avoir confiance que nos solutions sont totalement prêtes.

Qu’est-ce que la directive RED ?

L’Acte délégué élargit la directive existante sur les équipements radio afin de couvrir la cybersécurité des produits connectés vendus dans l’UE, y compris ceux qui se connectent indirectement via un autre appareil.
Si vous installez des téléphones d’urgence pour ascenseurs, des passerelles GSM ou 4G, ou utilisez une plateforme de supervision telle que l’AVIRE HUB, ces règles s’appliquent à vous.
Ces changements visent à protéger les personnes, les bâtiments et les réseaux, en veillant à ce que seuls des appareils sûrs et fiables soient autorisés à se connecter à Internet.

Que se passe-t-il si les produits numériques ne sont pas conformes ?

Ils pourraient être bloqués de l’accès à Internet, échouer aux contrôles de conformité sur site ou mettre en danger les ascenseurs de vos clients ainsi que votre entreprise.

Qu’est-ce qui change ?

Trois nouvelles règles s’appliqueront aux produits qui se connectent à Internet, même indirectement via un autre appareil :

  • EN18031‑1:2024 Protection du réseau
  • EN18031‑2:2024 Vie privée et données personnelles
  • EN18031‑3:2024 Protection contre la fraude

Remarque : Les trois règles ne s’appliquent pas à chaque produit. L’application dépend de la méthode de connexion et du type de données traitées.

Comment AVIRE répond aux exigences

Pour se conformer à la directive RED et aux normes EN 18031-1, AVIRE a apporté des mises à jour ciblées à l’ensemble de sa gamme de produits.
Voici ce qu’exige la réglementation et la manière dont nous y avons répondu:

EN18031-1:2024 Protection du réseau

Les appareils ne doivent pas abuser ni perturber les réseaux auxquels ils se connectent. Cela inclut la prévention de comportements à risque tels que le brouillage du signal, la surcharge ou les défaillances de communication.

Pourquoi c’est important :

Des connexions d’urgence fiables et ininterrompues sont essentielles, en particulier en situation de crise.

Ce que nous avons fait :

✔ Nos appareils sont désormais livrés avec un code PIN unique (aucun code PIN générique ou par défaut).

✔ Tous les produits incluent un certificat CA valide pour confirmer leur fiabilité et leur sécurité.

✔ Nous utilisons le chiffrement TLS pour protéger chaque connexion réseau, y compris SIP/VoIP.

Standars compliance

Téléphones d’ascenseur numériques
Les téléphones numériques d’ascenseur MEMCO by AVIRE utilisent les technologies GSM, 4G/VoLTE ou IP pour offrir une communication fiable et conforme aux normes européennes. Une solution moderne et évolutive pour toutes les installations.

Conformités

Membres de :
Notre équipe fait également partie de :
BSI HME4 Committee
European Lift Association
Telco Working Group
Cybersecurity Committee
CEN WG1WT4 for drafting and updating EN81-28

Nous pouvons vous aider

Trouvez tout ce dont vous avez besoins dans nos rubriques Questions & Réponses et Dépannage

Informations de contact

Vous pouvez également nous contacter via notre numéro de téléphone, notre adresse e-mail, et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

sales.fr@avire-global.com
+33 (0)1 30 28 95 39
Nos bureaux dans le monde
AVIRE 2025 Transition 2G 3G ascenseurs
2025 : accompagner la transition 2G et 3G des ascenseurs en France
Lift engineer safety
Renforcer la sécurité des techniciens d’ascenseur grâce à la communication d’urgence à quatre points
seminaire fin 2g/3g communication ascenseur france
Fin 2G/3G Communication Ascenseur France – Bilan Exclusif AVIRE
téléphonie VoIP ascenseur DCP EVO
Téléphonie VoIP ascenseur DCP EVO : Ce que cela change pour l’industrie des ascenseurs