Mi nombre es Raúl Prieto Castillo y actualmente ocupo el puesto de Sales Technical Support Agent en AVIRE. Cuento con una trayectoria de 16 años como técnico especializado en la reparación de equipos electrónicos, habiendo trabajado en diversas empresas, incluidos varios servicios de asistencia técnica (S.A.T.), así como en la reparación de tablets, equipos informáticos y dispositivos de electrónica de consumo.

Me incorporé a AVIRE hace aproximadamente cuatro años, inicialmente como técnico del S.A.T. Posteriormente, tuve la oportunidad de pasar al departamento de ventas, donde asumí el cargo de agente de soporte técnico, ampliando así mis competencias y responsabilidades dentro de la compañía.

Lo que más valoro de mi puesto actual es la posibilidad de ayudar a mis compañeros, contribuyendo a que todo el departamento funcione como un único engranaje en el que cada persona aporta su parte para alcanzar nuestros objetivos comunes.

Trabajar directamente con los clientes también es una experiencia muy gratificante. Poder resolver sus problemas y ver su agradecimiento crea un vínculo de confianza que va más allá de la mera relación comercial.

Considero que los clientes valoran especialmente nuestro compromiso: nos implicamos en cada incidencia hasta encontrar una solución efectiva, siempre en un plazo muy breve de tiempo, lo que refuerza su confianza en nuestro servicio y en nuestra profesionalidad.