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A partir del 1 de agosto de 2025, la UE aplicará nuevos requisitos de ciberseguridad para una amplia gama de equipos conectados, incluidos los dispositivos utilizados en los sistemas de comunicación de ascensores.
Esto incluye los teléfonos de ascensor, las pasarelas GSM y las plataformas de supervisión de ascensores basadas en la nube.
El Acto Delegado de la Directiva RED (Radio Equipment Directive) sobre ciberseguridad (Reglamento UE 2022/30) tiene como objetivo reforzar la seguridad de los productos radio conectados vendidos en la UE, introduciendo tres requisitos adicionales. Estas actualizaciones están diseñadas para proteger las redes, salvaguardar los datos personales y reducir el riesgo de fraude.
Esto supone un cambio fundamental en la forma en que los dispositivos de emergencia conectados para ascensores –como los teléfonos, las pasarelas GSM y las plataformas de supervisión– deben ser diseñados, instalados y asegurados.
En AVIRE, hemos tomado medidas proactivas para alinearnos con los nuevos requisitos de ciberseguridad establecidos en la norma EN 18031. Por lo que, puede confiar en que nuestras soluciones están plenamente preparadas.
El Acto Delegado amplía la Directiva existente sobre equipos radioeléctricos para cubrir la ciberseguridad de los productos conectados vendidos en la UE, incluidos aquellos que se conectan indirectamente a través de otro dispositivo.
Si instala teléfonos de emergencia para ascensores, pasarelas GSM o 4G, o utiliza una plataforma de supervisión como AVIRE HUB, estas reglas se aplican a usted.
Estos cambios buscan proteger a las personas, los edificios y las redes, asegurando que solo los dispositivos seguros y de confianza puedan conectarse a Internet.
No pasar los controles de conformidad in el lugar donde están instalados, o poner en peligro los ascensores de sus clientes y su negocio.
Tres nuevas normas se aplicarán a los productos que se conectan a Internet, incluso indirectamente a través de otro dispositivo:
Nota: No todas las tres normas se aplican a todos los productos. La cobertura depende de cómo se conecte el dispositivo y del tipo de datos que procese.
Para cumplir con la Directiva RED y las normas EN 18031-1, AVIRE ha realizado actualizaciones específicas en toda nuestra gama de productos.
A continuación, lo que exige la normativa y cómo hemos respondido:
Los dispositivos no deben hacer mal uso ni interrumpir las redes a las que se conectan. Esto incluye bloquear comportamientos de riesgo como interferencias de señal, sobrecargas o fallos de comunicación.
Por qué es importante:
Las conexiones de emergencia fiables y sin interrupciones son esenciales, especialmente en situaciones de crisis.
Qué hemos hecho:
✔ Nuestros dispositivos ahora se entregan con un código PIN único (no se permiten PIN genéricos o predeterminados).
✔ Todos los productos incluyen un certificado CA válido que confirma que son confiables y seguros.
✔ Utilizamos cifrado TLS para proteger cada conexión de red, incluyendo SIP/VoIP.
MICROKEY ofrece una gama de teléfonos de emergencia que incluyen dispositivos GSM, DCP, módulos de telefonía analógicos y digitales , además de accesorios que pueden ir instalados en cabina o hueco de ascensor.
