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Caso de estudio

Unitas y el Ayuntamiento de Stoke implementan seguridad para ascensores

¿Mayor visibilidad del estado del ascensor, menos llamadas falsas y una experiencia más segura para los pasajeros? Unitas lo obtiene con productos de seguridad MEMCO.
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El Problema

Unitas buscaba una mayor visibilidad de sus ascensores, de aquello que funcionaba y no funcionaba en su cartera repartida por toda la zona de Stoke. En muchos edificios, conocer la posición del ascensor y saber si las puertas estaban bloqueadas evitaría frustraciones innecesarias a los usuarios y llamadas falsas a las empresas de ascensores. Evitar una solución que les atara a un proveedor de mantenimiento y a un contrato mensual de licencias/software eran criterios clave ya que querían tener el control total del sistema.

La Solución

Tras considerar sus opciones, Unitas especificó un paquete integral de seguridad de ascensores MICROKEY personalizado que incluía la caja de navegación y el Connex-01, y se puso manos a la obra para instalar un proyecto piloto en la biblioteca de Longton. El siguiente emplazamiento fue el edificio de Roslyn Works y, después de esto, el despliegue ha continuado en toda su cartera a partir de enero de 2020.

El paquete integral de seguridad de ascensores aprovechó el ecosistema de seguridad y comunicaciones y les ayudó a alcanzar sus objetivos. Este paquete a medida incluía la plataforma de comunicación digital MK775, el sistema de comunicaciones de emergencia, Lift Hawk, los detectores Panachrome+ y el controlador, además de la caja de navegación Nav Box y Connex-02.

El Resultado

El paquete ha proporcionado a los responsables de Unitas la visibilidad del estado de los ascensores, a los que pueden acceder en línea, a distancia y desde cualquier lugar.

Comprobar a distancia que los ascensores se mueven y que las puertas pueden abrirse y cerrarse ayuda a garantizar que sus inquilinos y los usuarios del edificio puedan moverse con seguridad y facilidad y, si surgen problemas, se pueden solucionar rápidamente.

Unitas tiene plenos derechos de administración de su cuenta AVIRE HUB, y puede proporcionar inicios de sesión para instalaciones específicas en función del edificio y su correspondiente proveedor de mantenimiento de ascensores. El AVIRE HUB también permite a Unitas crear informes automáticamente sobre determinados parámetros clave de los ascensores.

Mantener el cumplimiento de las normas es clave para Unitas y asegurarse de que los teléfonos automáticos cumplen con las más recientes llamadas de prueba cada 3 días es fácil con el sistema de comunicación de emergencia de ascensores. Los dispositivos también informan sobre el estado de la batería de reserva y la tarjeta SIM, de modo que Unitas puede estar segura de que siguen siendo funcionales y fiables.

“El paquete completo de seguridad de ascensores de MICROKEY es perfecto para nosotros, ya que necesitábamos poder supervisar remotamente nuestra cartera de ascensores para mantener la seguridad de nuestros inquilinos y asegurarnos de que todo funciona correctamente para ofrecer el mejor servicio. Ahora podemos supervisar el cumplimiento de las normas, comprobar que nuestros ascensores permanecen activos y evitar desplazamientos innecesarios que nos hacen perder tiempo y dinero”

  • Julian Cooper, jefe del equipo de operaciones eléctricas de Unitas

Casi todos los proyectos de viviendas han sido equipados con el paquete completo de seguridad para ascensores de MICROKEY y Unitas está pensando en realizar más instalaciones en sus edificios públicos.