Communication Numérique d’Urgence Intégrale
DCP Evo + TOC DAU
Cette solution de modernisation permet de mettre en place une infrastructure d’ascenseur entièrement numérique, fiable et conforme, répondant aux exigences liées à l’arrêt de la 2G tout en améliorant la sécurité opérationnelle et la continuité des communications de secours.
Les composants de notre solution de sécurité numérique :
Une mise à niveau, de multiples avantages : communication, sécurité, supervision et gains d’efficacité réunis au sein d’un seul projet.
L’arrêt de la 2G représente un changement majeur, mais aussi une opportunité de moderniser la communication des ascenseurs et d’améliorer la sécurité.
Foire Aux Questions
De nombreux systèmes de communication d’urgence pour ascenseurs utilisent encore des réseaux analogiques ou 2G qui sont progressivement supprimés. Cela peut entraîner des coupures, des appels impossibles ou des risques de non-conformité. Passer à une solution numérique permet d’assurer une communication fiable et de préparer vos ascenseurs aux réseaux futurs.
La qualité des appels peut se dégrader et certains équipements risquent de ne plus fonctionner lorsque les opérateurs réduiront ou arrêteront définitivement les réseaux 2G. Migrer vers une solution 4G VoIP permet d’éviter les interruptions de service et les interventions d’urgence inattendues.
Si votre installation repose sur une ligne analogique ou un ancien transmetteur GSM, il est recommandé de faire vérifier sa compatibilité avec les normes actuelles et les évolutions des réseaux télécoms. Une solution numérique moderne aide à maintenir la conformité avec les exigences de sécurité comme EN 81-28.
Non. Dans la plupart des cas, il est possible de moderniser uniquement le système de communication d’urgence sans remplacer l’ascenseur complet. Cela réduit les coûts, limite l’immobilisation de l’appareil et simplifie le déploiement.
L’installation peut généralement être réalisée rapidement, notamment dans le cadre d’une modernisation. La durée dépend du type d’ascenseur et de l’infrastructure existante, mais les solutions modernes sont conçues pour limiter les interruptions de service.
Le système établit immédiatement une communication vocale avec un centre d’assistance ou une équipe de secours. Cela permet de rassurer les passagers, d’évaluer la situation rapidement et d’envoyer l’aide appropriée.
Oui. Les technologies numériques basées sur la 4G et la VoIP offrent généralement une communication plus claire et plus stable que les anciennes lignes analogiques ou GSM.
Les solutions modernes sont conçues pour offrir une communication aussi fiable que possible grâce aux réseaux mobiles et aux architectures de secours adaptées. La configuration dépend du bâtiment, de la couverture réseau et des exigences du site.
Oui. Les plateformes de supervision permettent de suivre l’état des équipements, les tests de conformité, les alarmes et les appels d’urgence depuis une interface centralisée. Cela facilite la gestion de grands parcs d’ascenseurs.
Les outils de supervision et de diagnostic à distance permettent d’identifier rapidement les problèmes réels, de recevoir des alertes automatiques et de limiter les déplacements techniques inutiles.
Oui. Une infrastructure plus moderne peut réduire les coûts liés aux anciennes lignes téléphoniques, aux interventions imprévues et aux équipements obsolètes. Elle permet également d’anticiper les évolutions des réseaux télécoms.
Les solutions de communication numérique sont généralement compatibles avec la majorité des installations existantes et des principaux fabricants d’ascenseurs. Une évaluation technique permet de confirmer la meilleure configuration pour chaque site.
Les opérateurs télécoms investissent désormais dans des réseaux plus récents comme la 4G et la 5G. Les anciennes technologies deviennent plus coûteuses à maintenir et moins fiables, ce qui accélère leur arrêt progressif.
Les systèmes analogiques utilisent des infrastructures téléphoniques traditionnelles, tandis que les solutions numériques utilisent des réseaux mobiles ou IP modernes. Les solutions numériques offrent généralement une meilleure stabilité, une supervision avancée et une compatibilité à long terme.
La meilleure approche consiste à identifier les équipements concernés et à planifier progressivement leur migration vers des solutions compatibles 4G, VoLTE ou VoIP. Cela permet d’éviter les interruptions urgentes et de mieux maîtriser les coûts.
Oui. Elles sont particulièrement adaptées aux bâtiments qui souhaitent prolonger la durée de vie des ascenseurs existants sans entreprendre une rénovation complète.
Une communication claire, rapide et rassurante réduit le stress des passagers bloqués et permet une prise en charge plus efficace des incidents.
Elle permet aux exploitants et sociétés de maintenance de gagner du temps, d’améliorer la réactivité et d’avoir une meilleure visibilité sur l’état de leurs équipements.
Oui, car elle aide à éviter l’obsolescence technologique, améliore la fiabilité des communications et prépare les bâtiments aux futures évolutions réglementaires et télécoms.
