{"id":9367,"date":"2025-02-27T07:00:00","date_gmt":"2025-02-27T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/articles\/?p=9367"},"modified":"2025-03-12T14:55:58","modified_gmt":"2025-03-12T12:55:58","slug":"avire-azursoft-serenite24h24-telealarmes-ascenseurs-fin-2g-3g","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/articles\/avire-azursoft-serenite24h24-telealarmes-ascenseurs-fin-2g-3g\/","title":{"rendered":"AVIRE, AzurSoft et S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24 unissent leurs forces pour garantir le bon fonctionnement des t\u00e9l\u00e9alarmes d\u2019ascenseurs au-del\u00e0 de la fin de la 2G\/3G"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Cette collaboration de trois entreprises expertes dans leur domaine vise \u00e0 valider des solutions test\u00e9es de bout en bout pour accompagner la transition vers la voix sur IP.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Paris, 27.02.2025 \u2013 La fin des r\u00e9seaux 2G\/3G remet en question le bon fonctionnement de nombre de t\u00e9l\u00e9alarmes en France. Face \u00e0 ce probl\u00e8me, <strong>AVIRE<\/strong>, leader en syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9alarmes d\u2019ascenseur, <strong>AzurSoft<\/strong>, expert en logiciels de t\u00e9l\u00e9surveillance, et <strong>S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24<\/strong>, centre d\u2019appels op\u00e9rationnel 24h\/24, annoncent le succ\u00e8s des tests de validation Voix sur IP (VoIP).<\/p>\n\n\n\n<p>Ces tests, validant le bon fonctionnement des solutions tout au long de la chaine d\u2019appel, depuis le d\u00e9clenchement de l\u2019alarme et jusqu\u2019au traitement par le centre d\u2019appel, vont permettre d\u2019accompagner les acteurs du secteur pendant la transition vers la <strong>voix sur IP<\/strong> (VoIP) tout en assurant la continuit\u00e9 du service pour les soci\u00e9t\u00e9s de maintenance d\u2019ascenseurs et leurs clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un partenariat technologique, une solution compl\u00e8te<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Les tests de validation<\/strong> men\u00e9s avec succ\u00e8s, sont une \u00e9tape importante dans la transition des t\u00e9l\u00e9alarmes analogiques (DTMF) install\u00e9es sur le parc d\u2019ascenseurs fran\u00e7ais vers des solutions num\u00e9riques bas\u00e9es sur la VoIP.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette collaboration repose sur trois piliers essentiels :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.avire-global.com\/en-uk\/\">AVIRE<\/a><\/strong> : concepteur de t\u00e9l\u00e9alarmes et passerelles GSM innovantes, r\u00e9silientes et con\u00e7ues pour \u00e9voluer avec l\u2019environnement r\u00e8glementaire et technologique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.azursoft.com\/en\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">AzurSoft<\/a><\/strong> : garant de l\u2019int\u00e9gration logicielle et des protocoles n\u00e9cessaires pour acheminer les donn\u00e9es de mani\u00e8re fiable via des infrastructures num\u00e9riques certifi\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.serenite24h24.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24<\/a><\/strong> : centre d\u2019appel disposant de plateformes 24h\/24, 7j\/7, pour recevoir et interpr\u00e9ter efficacement les appels d\u2019urgence.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/MEMCO-AZUR-SERENITE-LOGOS.jpg\" alt=\"t\u00e9l\u00e9alarmes ascenseurs\" class=\"wp-image-9372\" srcset=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/MEMCO-AZUR-SERENITE-LOGOS.jpg 600w, https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/MEMCO-AZUR-SERENITE-LOGOS-300x150.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Les tests r\u00e9alis\u00e9s ont confirm\u00e9 la compatibilit\u00e9 VoIP de la <a href=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/produit\/telephone-urgence-ascenseur\/dcp-evo\/\">passerelle 4G DCP EVO<\/a> d\u2019AVIRE avec l\u2019ensemble des protocoles de t\u00e9l\u00e9alarmes install\u00e9es sur le parc d\u2019ascenseurs fran\u00e7ais pour <strong>des communications VoIP de bout en bout<\/strong> sur <strong>une infrastructure r\u00e9seau certifi\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces validations garantissent <strong>une interop\u00e9rabilit\u00e9 optimale <\/strong>et facilitent l\u2019int\u00e9gration dans les \u00e9quipements d\u00e9j\u00e0 en place.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un d\u00e9fi r\u00e9glementaire<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Avec des parcs d\u2019ascenseurs<\/strong> compos\u00e9s d\u2019\u00e9quipements h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes, les soci\u00e9t\u00e9s de maintenance doivent rapidement migrer vers des technologies num\u00e9riques conformes aux r\u00e9glementations \u00e9volutives. <strong>Un projet de loi<\/strong> en discussion vise notamment \u00e0 imposer des d\u00e9lais stricts pour la r\u00e9solution des pannes.<\/p>\n\n\n\n<p>La solution d\u2019AVIRE, AzurSoft et S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24 garantit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Une conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/strong> : Une transmission fiable et continue des signaux pour respecter les nouveaux d\u00e9lais impos\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une s\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9e<\/strong> : Une collecte de donn\u00e9es en temps r\u00e9el pour anticiper et pr\u00e9venir les pannes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une fiabilit\u00e9 assur\u00e9e<\/strong> : Une compatibilit\u00e9 confirm\u00e9e avec les protocoles de t\u00e9l\u00e9alarme existants.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les b\u00e9n\u00e9fices concrets pour les parties prenantes<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>AzurSoft<\/strong> : Consolide son offre logicielle en assurant une gestion centralis\u00e9e et optimis\u00e9e des alarmes et des communications critiques.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"border-radius:28px;grid-template-columns:25% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"242\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/OLIVIER-RIQUET-AZURSOFT-directeur-general-242x300.jpg\" alt=\"Olivier RIQUET, Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019AzurSoft\" class=\"wp-image-9368 size-medium\" srcset=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/OLIVIER-RIQUET-AZURSOFT-directeur-general-242x300.jpg 242w, https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/OLIVIER-RIQUET-AZURSOFT-directeur-general-824x1024.jpg 824w, https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/OLIVIER-RIQUET-AZURSOFT-directeur-general-768x954.jpg 768w, https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/OLIVIER-RIQUET-AZURSOFT-directeur-general.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 242px) 100vw, 242px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p><em>\u00ab AzurSoft propose une gamme compl\u00e8te de solutions de gestion et de surveillance int\u00e9gr\u00e9es, principalement ax\u00e9es sur la s\u00e9curit\u00e9 et la gestion des risques. Ces services permettent \u00e0 AzurSoft de se positionner comme un partenaire de confiance en recherche permanente de solutions d\u2019innovation r\u00e9solument tourn\u00e9es vers le num\u00e9rique.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Cette d\u00e9marche de certification illustre notre capacit\u00e9 \u00e0 nous interfacer facilement et rapidement dans la chaine de d\u00e9cision pour rendre les solutions technologiquement compatibles \u00bb, <\/em>d\u00e9clare Olivier RIQUET, Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019AzurSoft.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24<\/strong> : Offre \u00e0 ses clients une continuit\u00e9 de service exemplaire et une s\u00e9curit\u00e9 optimale.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"border-radius:28px;grid-template-columns:25% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"252\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/Bertrand-KESSLER-Directeur-General-de-Serenite-24H24-252x300.png\" alt=\"Bertrand KESSLER, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24\" class=\"wp-image-9370 size-medium\" srcset=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/Bertrand-KESSLER-Directeur-General-de-Serenite-24H24-252x300.png 252w, https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/Bertrand-KESSLER-Directeur-General-de-Serenite-24H24.png 444w\" sizes=\"(max-width: 252px) 100vw, 252px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>\u00ab&nbsp;<em>Alors que les r\u00e9seaux 2G\/3G disparaissent, le passage \u00e0 la 4G des t\u00e9l\u00e9alarmes d\u2019ascenseurs ne peut se r\u00e9sumer \u00e0 un simple remplacement de passerelle. Cette transition exige une approche globale int\u00e9grant l\u2019ensemble des acteurs de la cha\u00eene de s\u00e9curit\u00e9. En tant que centre d\u2019appels, maillon cl\u00e9 de cette \u00e9volution, S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24 assure la r\u00e9ception et la transmission des alertes, garantissant ainsi une continuit\u00e9 de service essentielle. La bascule vers la VoIP impose une interop\u00e9rabilit\u00e9 totale entre les \u00e9quipements de t\u00e9l\u00e9alarmes, les infrastructures logicielles et notre centre d\u2019appels. Notre priorit\u00e9 est d\u2019assurer la fiabilit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des communications entre les dispositifs install\u00e9s et S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24, afin que chaque alerte soit transmise sans d\u00e9gradation ni interruption, garantissant ainsi la s\u00e9curit\u00e9 des usagers.\u00a0\u00bb&nbsp;<\/em><strong>&#8211; <\/strong>d\u00e9clare Bertrand KESSLER, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>AVIRE<\/strong> : Renforce la position du DCP EVO comme r\u00e9f\u00e9rence en <a href=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/produit\/telephone-urgence-ascenseur\/dcp-evo\/\">t\u00e9l\u00e9alarme num\u00e9rique 4G compatible VoIP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:25% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"240\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/Jose-BRETES-Country-Manager-MEMCO-by-AVIRE-France-240x300.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9371 size-medium\" srcset=\"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/Jose-BRETES-Country-Manager-MEMCO-by-AVIRE-France-240x300.png 240w, https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/Jose-BRETES-Country-Manager-MEMCO-by-AVIRE-France-819x1024.png 819w, https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/Jose-BRETES-Country-Manager-MEMCO-by-AVIRE-France-768x960.png 768w, https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/Jose-BRETES-Country-Manager-MEMCO-by-AVIRE-France-1229x1536.png 1229w, https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2025\/02\/Jose-BRETES-Country-Manager-MEMCO-by-AVIRE-France-1638x2048.png 1638w\" sizes=\"(max-width: 240px) 100vw, 240px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>\u00ab&nbsp;<em>Alors que la fin des r\u00e9seaux 2G et 3G se profile \u00e0 l\u2019horizon, et que le RTC approche de son extinction, la modernisation des communications d\u2019ascenseur n\u2019est pas une simple mise \u00e0 jour technique. C\u2019est une transformation n\u00e9cessaire pour assurer la p\u00e9rennit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un \u00e9l\u00e9ment essentiel de notre quotidien.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Adapter nos \u00e9quipements aux technologies num\u00e9riques, c\u2019est b\u00e2tir un avenir o\u00f9 innovation et protection des usagers vont de pair&nbsp;\u00bb<\/em>, selon Jos\u00e9 BRETES, Country Manager, MEMCO by AVIRE France.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un atout majeur pour les clients et les professionnels<\/h2>\n\n\n\n<p>Les b\u00e9n\u00e9fices pour les soci\u00e9t\u00e9s de maintenance d\u2019ascenseurs et les grands acteurs du secteur (KONE, OTIS, Schindler, ThyssenKrupp) sont multiples :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fiabilit\u00e9 accrue<\/strong> : Transmission claire et s\u00e9curis\u00e9e des informations critiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interop\u00e9rabilit\u00e9<\/strong> : Int\u00e9gration transparente dans les infrastructures existantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimisation des co\u00fbts<\/strong> : Adoption de technologies modernes pour une meilleure allocation des ressources.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ce partenariat unique permet de proposer aux soci\u00e9t\u00e9s de maintenance un service complet et performant, disponible partout en France, 24h\/24 et 7j\/7. En combinant leurs expertises respectives, <strong>AVIRE, AzurSoft et S\u00e9r\u00e9nit\u00e9 24H24 <\/strong>\u00e9tablissent <strong>une nouvelle norme<\/strong> dans l\u2019industrie des t\u00e9l\u00e9alarmes d\u2019ascenseur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette collaboration de trois entreprises expertes dans leur domaine vise \u00e0 valider des solutions test\u00e9es de bout en bout pour accompagner la transition vers la voix sur IP. Paris, 27.02.2025 \u2013 La fin des r\u00e9seaux 2G\/3G remet en question le bon fonctionnement de nombre de t\u00e9l\u00e9alarmes en France. Face \u00e0 ce probl\u00e8me, AVIRE, leader en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":9380,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"product_cat":[],"class_list":["post-9367","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9367","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9367"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9367\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9400,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9367\/revisions\/9400"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9380"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9367"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=9367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}