Il existe deux exemples dans lesquels un client peut avoir besoin de connecter un t\u00e9l\u00e9phone d\u2019urgence \u00e0 une ligne num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n
Le comportement d\u2019une ligne num\u00e9rique fournie par une compagnie sur la technologie RTC (du point de vue d\u2019un utilisateur final) est normalement tout aussi proche de celui d\u2019une ligne analogique. Ainsi, une t\u00e9l\u00e9alarme Avire Memco peut \u00eatre connect\u00e9e directement \u00e0 la ligne.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019une ligne num\u00e9rique est fournie en tant que syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP sur un site, il faut utiliser une IP par convertisseur analogique (aussi appel\u00e9 adaptateur IP pour t\u00e9l\u00e9phone analogique ou ATA) pour \u00e9tablir une communication entre la t\u00e9l\u00e9alarme et la ligne num\u00e9rique.
L\u2019adaptateur IP pour t\u00e9l\u00e9phone analogique (ATA) connectera la t\u00e9l\u00e9alarme \u00e0 une interface aussi proche que possible de la ligne analogique. Plusieurs installations avec des t\u00e9l\u00e9alarmes Avire Memco utilisent cette configuration aujourd\u2019hui.
Malheureusement, en raison des impl\u00e9mentations vari\u00e9es de syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP d\u2019un fabricant \u00e0 un autre, le besoin de s\u2019assurer que l\u2019adaptateur IP pour t\u00e9l\u00e9phone analogique (ATA) choisi est enti\u00e8rement compatible avec le syst\u00e8me. En raison de la vitesse \u00e0 laquelle les mod\u00e8les d\u2019adaptateur IP pour t\u00e9l\u00e9phone analogique (ATA) sont remplac\u00e9s par de nouvelles versions, Avire Memco n\u2019est pas en mesure de recommander un mod\u00e8le d\u2019adaptateur IP pour t\u00e9l\u00e9phone analogique (ATA) sp\u00e9cifique.
Les clients doivent collaborer avec leur fournisseur informatique sur le site d\u2019installation afin de s\u2019assurer que le bon adaptateur IP pour t\u00e9l\u00e9phone analogique (ATA) est install\u00e9 et configur\u00e9. Ceci doit \u00eatre trait\u00e9 de la m\u00eame mani\u00e8re que l\u2019on s\u2019assure qu\u2019une ligne t\u00e9l\u00e9phonique PSTN\/RTC ou une connexion GSM disponible pour se connecter sur site, avant de tenter d\u2019installer une t\u00e9l\u00e9alarme.
L\u2019ATA doit \u00eatre configur\u00e9 de telle sorte que la voix et le DTMF (qui transportent les donn\u00e9es) peuvent \u00eatre envoy\u00e9s et re\u00e7us de mani\u00e8re fiable. Si ce n\u2019est pas possible, l\u2019utilisation des param\u00e8tres par d\u00e9faut devrait reconfigurer l\u2019ATA, \u00e0 l\u2019aide des param\u00e8tres d\u2019un fax ou d\u2019un modem. Si des erreurs subsistent, le support technique du syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP et\/ou le fabricant de l\u2019ATA doivent \u00eatre contact\u00e9s.
Une autre situation peut se pr\u00e9senter \u00e0 vous lors de l\u2019utilisation d\u2019un syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP. Il s\u2019agit du cas d\u2019usage o\u00f9 la t\u00e9l\u00e9alarme appelle la centrale d\u2019appel, ou en re\u00e7oit des appels.
Il peut y avoir plus d\u2019un ATA dans cette cha\u00eene d\u2019appel et, dans cet exemple, tous les ATA pr\u00e9sents doivent \u00eatre configur\u00e9s correctement. V\u00e9rifiez que le syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP a aussi \u00e9t\u00e9 configur\u00e9 afin que les tonalit\u00e9s DTMF soient g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors d\u2019appels internes.
Pour \u00eatre s\u00fbr que la t\u00e9l\u00e9alarme peut toujours composer en cas d\u2019erreur majeure, le syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP n\u00e9cessite une alimentation \u00e9lectrique secourue.
De plus, le syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP doit permettre aux appels externes d\u2019\u00eatre plac\u00e9s directement dans l\u2019extension interne assign\u00e9e \u00e0 la t\u00e9l\u00e9alarme. Ceci permettra aux communications \u00e0 deux sens d\u2019\u00eatre r\u00e9tablies par le service de secours lorsqu\u2019une personne se retrouve coinc\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Aujourd\u2019hui, de nombreuses entreprises font la promotion des solutions de t\u00e9l\u00e9alarme \u00ab VoIP \u00bb, \u00ab IP \u00bb ou \u00ab compatibles num\u00e9riquement \u00bb.
Lors d\u2019une connexion \u00e0 un syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP, la majorit\u00e9 de ces solutions n\u00e9cessitent aussi qu\u2019un ATA soit install\u00e9.
Certains fabricants fournissent en effet un module s\u00e9par\u00e9 pour connecter les t\u00e9l\u00e9alarmes \u00e0 un syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP. Cette solution est mise en valeur, par rapport au fait d\u2019avoir \u00e0 fournir un ATA.
\u00c9tant donn\u00e9 la vari\u00e9t\u00e9 de protocoles utilis\u00e9s dans les syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9phonie IP, il est recommand\u00e9 de v\u00e9rifier minutieusement toutes les documentations pour s\u2019assurer que l\u2019\u00e9quipement se connectera \u00e0 un syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n
Si un client ne peut fournir d\u2019ATA compatible pour leur syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie IP, un lien cellulaire install\u00e9 peut constituer une alternative.
La connexion \u00e0 une passerelle GSM (Global System for Mobile Communications) ou au module audio num\u00e9rique Avire Memco permettra au t\u00e9l\u00e9phone d\u2019urgence de l\u2019ascenseur de communiquer avec les services de secours via le r\u00e9seau cellulaire.
Si une voix et une passerelle de donn\u00e9es sont s\u00e9lectionn\u00e9es, vous profiterez de l\u2019avantage du transfert de donn\u00e9es de l\u2019installation vers le module de surveillance\/de r\u00e9ception \u00e0 distance.
En janvier 2018, l\u2019ELA (European Lift Association) a publi\u00e9 une note d\u2019information intitul\u00e9e \u00ab Hot Topic Planned Upgrading of European Telecom Network systems \u00bb (Actualit\u00e9 : Am\u00e9lioration pr\u00e9vue des syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9communication r\u00e9seau europ\u00e9ens), comprenant les commentaires suivants :<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Les r\u00e9seaux GSM prennent en charge une plus large gamme de formes traditionnelles de transfert de voix ou de donn\u00e9es que le VoIP, et peuvent ainsi \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une forme de communication plus fiable. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
ELA, 2018<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Il existe deux exemples dans lesquels un client peut avoir besoin de connecter un t\u00e9l\u00e9phone d\u2019urgence \u00e0 une ligne num\u00e9rique. T\u00e9l\u00e9alarmes et r\u00e9seaux t\u00e9l\u00e9phoniques commut\u00e9s (RTC) Le comportement d\u2019une ligne num\u00e9rique fournie par une compagnie sur la technologie RTC (du point de vue d\u2019un utilisateur final) est normalement tout aussi proche de celui d\u2019une ligne […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":2330,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"product_cat":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2329"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2329"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2331,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2329\/revisions\/2331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2330"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=2329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}