L’importance de la maintenance des ascenseurs

Les ascenseurs sont de plus en plus indispensables, garantissant aux personnes ayant des problèmes de mobilité et aux jeunes enfants de pouvoir se déplacer facilement dans un bâtiment sans être entravés par son infrastructure. Ils permettent également de s’assurer que les immeubles de grande hauteur et les appartements puissent être facilement accessibles et entièrement fonctionnels. Dans les magasins, ils sont souvent nécessaires pour déplacer des produits.

En raison de ces aspects pratiques et, dans certains cas, des exigences légales, il est primordial que les ascenseurs fassent l’objet d’une maintenance et d’un entretien rigoureux pour garantir une expérience sans incident et rectifier tout problème potentiel avant qu’une défaillance ne se produise.

Combien coûte la maintenance des ascenseurs ?

Les ascenseurs sont des systèmes complexes, avec des milliers de pièces mobiles, qui nécessitent des connaissances spécialisées et des techniciens ascensoristes diplômés. Voici quelques exemples types d’interventions de maintenance :

  • Portes d’ascenseur bloquées ou qui se déclenchent de manière intempestive
  • Problèmes avec les systèmes d’automatisation de l’ascenseur
  • Remplacement de câbles d’ascenseur usés
  • Problèmes avec le système hydraulique Modernisation de l’équipement vétuste

Souvent, les propriétaires de bâtiments n’emploient pas de techniciens ascensoristes dédiés car le coût salarial excède le coût d’un contrat de maintenance gérée, et il est donc courant de faire appel à une société de maintenance d’ascenseurs pour assurer les interventions de maintenance mensuelles et l’entretien de l’ascenseur.

Cette approche procure de véritables avantages tangibles au propriétaire du bâtiment, mais il convient de noter que cela dépendra du type de contrat qui est souscrit :

  • Les coûts sont gérés car les problèmes mineurs sont identifiés avant qu’ils ne s’aggravent
  • Les interventions sur site sont consignées avec précision et répertorient toute réparation ou tout problème notable
  • Souvent, des services d’intervention d’urgence 24h/24 sont proposés

Dans certains cas, le prestataire gérera les appels d’urgence qui sont reçus suite à des blocages

Qu’est-ce que la maintenance différée des ascenseurs ?

Elle survient lorsque le propriétaire d'un bâtiment retarde ou accorde une faible priorité à la maintenance des ascenseurs. Ceci peut engendrer une accumulation de problèmes et générer des frais supplémentaires, une approche que nous ne recommanderions pas car la sécurité des passagers risque d'être impactée.

Les facteurs suivants doivent toujours être pris en considération avant de prendre toute décision :

  • Sécurité du bâtiment : L’exécution d’une maintenance régulière sur les ascenseurs est nécessaire pour garantir la sécurité des passagers et des usagers du bâtiment. Une panne d’ascenseur peut être catastrophique pour toutes les parties concernées.
  • Fonctionnement du bâtiment :  Lorsque les ascenseurs sont hors service, ils occasionneront dans le meilleur des cas des désagréments et une frustration. Dans le pire des cas, ils peuvent interrompre les activités de l’entreprise et entraîner des pertes opérationnelles ainsi qu’une atteinte à la réputation comme on le voit régulièrement dans la presse.
  • Coûts : La réparation ou le remplacement d’ascenseurs défaillants coûte cher mais peut être évité(e) avec une maintenance régulière.
  • Conformité aux réglementations : Des lois et réglementations régionales dictent la fréquence des inspections de maintenance des ascenseurs. Dans certaines régions, les bâtiments sont même tenus d’afficher la date de la dernière inspection de maintenance dans l’ascenseur.

Le véritable coût de la maintenance différée des ascenseurs

Fixer un budget est délicat, mais encourir des coûts imprévus peut poser de véritables problèmes, plus particulièrement si les fonds ne sont pas disponibles. Comme souvent, remettre les choses au lendemain peut en fait amplifier et aggraver un problème. Et souvent, ce qui aurait pu être une simple réparation se transforme en un remplacement complet avec une main-d’œuvre supplémentaire requise, et ces coûts incomberont sans doute directement au propriétaire du bâtiment.

Il convient également de reconnaître l’impact très réel sur les personnes qui ont besoin d’utiliser l’ascenseur pour des raisons de mobilité, ainsi que le risque potentiel que des personnes se retrouvent bloquées et les frais de contentieux associés si le propriétaire du bâtiment est poursuivi en justice.

Il est globalement bien plus économique de payer la maintenance et les réparations d’avance.

Les mesures de maintenance préventive

Qu’est-ce que la maintenance préventive des ascenseurs ?

La maintenance préventive des ascenseurs est le meilleur moyen de garantir la longévité, la sécurité et les performances de l’ascenseur. Les interventions de maintenance régulières et consignées englobent souvent ce qui suit :

  • Inspections
  • Ajustements
  • Nettoyage
  • Réparations mineures

L’importance de la maintenance préventive des ascenseurs

On ne soulignera jamais assez l’importance de la maintenance préventive. Une maintenance préventive permet non seulement de réaliser des économies, mais elle aide également les installations à éviter les remplacements et les temps d’arrêt. Une maintenance préventive est intrinsèquement moins perturbatrice, et elle contribue à éviter les pannes d’ascenseurs et les détériorations qui peuvent avoir un impact négatif sur le fonctionnement crucial d’un bâtiment, sur son image, sur la rétention des locataires, l’efficacité énergétique et les déclarations de sinistres.

Les installations qui ont mis en œuvre des programmes complets de maintenance préventive des ascenseurs ont constaté que le fonctionnement de leurs ascenseurs était plus fiable.

Liste de contrôle de maintenance des ascenseurs

Author: Anca Podina, EU Digital Marketing and DACH Lead

 

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