Los tel\u00e9fonos de emergencia en ascensores se ver\u00e1n afectados por el paso de las l\u00edneas de cobre (anal\u00f3gicas) a las de fibra (digitales). A\u00f1adir un ATA puede ser la opci\u00f3n inicial, pero hay cosas importantes que tener en cuenta.<\/p>\n\n\n\n
Las redes de telecomunicaciones de todo el mundo se est\u00e1n modernizando con nuevas l\u00edneas de fibra (digitales) que sustituir\u00e1n a las l\u00edneas de cobre (anal\u00f3gicas). La implementaci\u00f3n de esta red, nueva y m\u00e1s eficiente, proporcionar\u00e1 servicios de datos m\u00e1s r\u00e1pidos a los usuarios dom\u00e9sticos y empresariales, pero inutilizar\u00e1 las l\u00edneas fijas para los dispositivos de comunicaci\u00f3n de emergencias.<\/p>\n\n\n\n
Esto afectar\u00e1 enormemente a dispositivos de seguridad claves que dejar\u00e1n de ser compatibles, como tel\u00e9fonos de emergencia en ascensores. A no ser que se supervisen adecuadamente, estos tel\u00e9fonos de emergencia dejar\u00e1n de estar operativos sin previo aviso. Cientos de miles de ascensores podr\u00edan verse afectados por este cambio.<\/p>\n\n\n\n
Para que una instalaci\u00f3n existente pueda seguir funcionando con una l\u00ednea telef\u00f3nica digital, se puede incorporar un ATA a la instalaci\u00f3n. Un ATA se comunica mediante el marcado por tonos multifrecuencial (DTMF) para activar la llamada de emergencia. Esta configuraci\u00f3n no solo requiere el ATA en s\u00ed, sino tambi\u00e9n bater\u00edas de reserva para el ATA y el propio marcador autom\u00e1tico (ya que la l\u00ednea de fibra no proporciona la tensi\u00f3n necesaria para su funcionamiento), adem\u00e1s de una conexi\u00f3n a la red principal de CC para su operatividad habitual.<\/p>\n\n\n\n
Dado que este tipo de instalaci\u00f3n queda fuera de la normativa EN81-28, la responsabilidad de obtener el equipamiento adicional recae sobre el propietario del ascensor, que debe asegurarse de que sea compatible con la IP del tel\u00e9fono y tambi\u00e9n supervisar que la bater\u00eda de reserva siga siendo funcional. Vamos a revisar cada una de estas cuestiones en detalle.<\/p>\n\n\n\n
El mayor problema con los ATA es encontrar unidades que sean compatibles con el protocolo IP espec\u00edfico del sistema telef\u00f3nico con el que se deber\u00eda conectar. En MICROKEY recomendamos hablar directamente con el proveedor de la l\u00ednea telef\u00f3nica para adquirir equipamiento compatible, ya que la compatibilidad afecta a la l\u00ednea telef\u00f3nica, no al tel\u00e9fono del ascensor. Tambi\u00e9n es importante tener en cuenta que, como se trata de una tecnolog\u00eda heredada, suele ser costoso y dif\u00edcil encontrar proveedores y repuestos.<\/p>\n\n\n\n
Los ATA no tienen un ajuste para \u00abmarcadores autom\u00e1ticos de ascensor\u00bb, as\u00ed que en los edificios suele haber problemas para configurarlos correctamente. El proceso se parece mucho a la configuraci\u00f3n de un fax, que tambi\u00e9n requiere una se\u00f1alizaci\u00f3n de marcado por tonos multifrecuencial (DTMF) de alta calidad. Sin embargo, merece la pena tener en cuenta que, en algunos casos, los ATA no son compatibles con los tonos espec\u00edficos (A, B, C y D) requeridos para la se\u00f1alizaci\u00f3n M2M utilizada en las llamadas de prueba cada 3 d\u00edas. Esto ocurre normalmente porque algunos ATA se han dise\u00f1ado para ser compatibles con los tel\u00e9fonos de marcado por tonos (p. ej., \u00abpulse 1 para Ventas, pulse 2 para Cuentas\u00bb, etc.), de modo que solo reconocen los tonos 0-9, * y # de un teclado telef\u00f3nico normal.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier ATA requiere una alimentaci\u00f3n de reserva (muy probablemente una bater\u00eda) para seguir funcionando en caso de un fallo de la red principal. Uno de los problemas del paso a las l\u00edneas digitales es que probablemente fallen si se corta la alimentaci\u00f3n. Es muy importante recordar que cada uno de los elementos de la cadena de llamadas debe contar con un respaldo. De lo contrario, lo m\u00e1s probable es que la llamada siga fallando.<\/p>\n\n\n\n
Un \u00e1mbito preocupante adicional al aprovisionar un ATA es el mantenimiento de los componentes con bater\u00eda. Normalmente, no hay manera de supervisar el estado de la bater\u00eda, por lo que no habr\u00e1 alertas si las bater\u00edas fallan o si hay un corte de energ\u00eda y los dispositivos han estado utilizando (y drenando) esas bater\u00edas sin que nadie se d\u00e9 cuenta.<\/p>\n\n\n\n
Esto presenta un nuevo desaf\u00edo para el sector de los ascensores, ya que, a no ser que se supervisen de cerca los tel\u00e9fonos, estos dispositivos de seguridad dejar\u00e1n de funcionar y pondr\u00e1n en grave riesgo a sus usuarios.<\/p>\n\n\n\n
Para garantizar que los marcadores autom\u00e1ticos sigan funcionando tras el cambio, los propietarios de los ascensores tienen que plantearse qu\u00e9 opciones tienen disponibles. \u00bfDeber\u00edan actualizarse a una soluci\u00f3n plenamente digital o actualizar su configuraci\u00f3n anal\u00f3gica actual? \u00bfQu\u00e9 otros cambios tecnol\u00f3gicos podr\u00edan producirse en el futuro pr\u00f3ximo y c\u00f3mo pueden proteger sus ascensores de cara al futuro?<\/p>\n\n\n\n
Muchos propietarios de edificios, tras haber invertido ya en un tel\u00e9fono de emergencia, podr\u00edan preferir limitarse a actualizar este sistema anal\u00f3gico, ya que el dispositivo en s\u00ed sigue siendo funcional. Esta opci\u00f3n, en teor\u00eda, podr\u00eda parecer buena. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, hay algunas cosas que tener en cuenta y que podr\u00edan afectar no solo a la efectividad de la mejora, sino tambi\u00e9n a su coste final.<\/p>\n\n\n\n
Una mejor opci\u00f3n es actualizar el equipamiento a una instalaci\u00f3n digital, ya que tiene integrada en su propio hardware la bater\u00eda de reserva necesaria como medida de seguridad para garantizar que la conexi\u00f3n siga funcionando incluso en caso de apag\u00f3n. Esta instalaci\u00f3n dentro del hueco del ascensor tambi\u00e9n permite que, independientemente de en qu\u00e9 nivel se active el tel\u00e9fono, la conectividad estar\u00e1 garantizada, ya que las soluciones digitales utilizan tarjetas SIM de roaming M2M (de m\u00e1quina a m\u00e1quina) que pueden utilizar cualquier se\u00f1al telef\u00f3nica para activar la llamada. La soluci\u00f3n es f\u00e1cil de instalar, y el marcador autom\u00e1tico est\u00e1 supervisado y operativo durante toda su vida.<\/p>\n\n\n\n