{"id":4072,"date":"2023-11-17T14:48:11","date_gmt":"2023-11-17T12:48:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/?page_id=4072"},"modified":"2023-11-17T14:48:12","modified_gmt":"2023-11-17T12:48:12","slug":"preguntas-mas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/preguntas-mas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas m\u00e1s frecuentes"},"content":{"rendered":"
S\u00ed. En Espa\u00f1a, la normativa vigente (ITC) exige que todos los ascensores dispongan de un sistema de comunicaci\u00f3n de emergencia<\/strong>, independientemente del tipo de edificio.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n La comunicaci\u00f3n es digital<\/strong>, aunque el sistema est\u00e1 optimizado para simplicidad y rapidez de instalaci\u00f3n.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n No. El MK-922 es un sistema indivisible<\/strong> y no admite m\u00f3dulos adicionales ni expansiones.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n S\u00ed. Es posible instalar un comunicador en el cuarto de m\u00e1quinas<\/strong> para facilitar la comunicaci\u00f3n durante tareas de mantenimiento.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Es una normativa europea que introduce requisitos de ciberseguridad<\/strong> para equipos de comunicaci\u00f3n inal\u00e1mbrica, incluidos los sistemas de telefon\u00eda de emergencia en ascensores.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Cada equipo dispone ahora de un PIN \u00fanico de 8 d\u00edgitos<\/strong>. Ya no se pueden usar PINs gen\u00e9ricos como 1234.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n El PIN se entrega con cada dispositivo y debe ser registrado y conservado<\/strong> por la empresa instaladora o mantenedora.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Sin el PIN, la configuraci\u00f3n remota y la asistencia t\u00e9cnica pueden verse limitadas, causando retrasos en la resoluci\u00f3n de incidencias.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n S\u00ed. El PIN puede modificarse una vez instalado el equipo, pero es responsabilidad del cliente gestionar y documentar el nuevo PIN.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Depende de:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n No. Una soluci\u00f3n econ\u00f3mica puede cumplir hoy, pero generar riesgos o costes mayores<\/strong> en el futuro.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n S\u00ed. Especialmente las soluciones digitales, que permiten crecer y adaptarse a futuras necesidades normativas y tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n S\u00ed. Est\u00e1 dise\u00f1ada espec\u00edficamente para funcionar con dos hilos<\/strong>, sin necesidad de cableado adicional.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n No. La soluci\u00f3n compacta utiliza un bus propio de dos hilos<\/strong> que transporta alimentaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, pero no es un bus CAN est\u00e1ndar<\/strong>.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Es un dispositivo todo en uno que integra m\u00f3dulo GSM y m\u00f3dulo de audio<\/strong>, dise\u00f1ado para instalaciones con solo dos hilos disponibles<\/strong>, evitando cambiar el cable de maniobra.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n No. Adem\u00e1s de la instalaci\u00f3n, es necesario que el sistema:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Las pruebas de llamada deben realizarse de forma peri\u00f3dica<\/strong>, habitualmente cada 72 horas<\/strong>, seg\u00fan la normativa aplicable y la configuraci\u00f3n del sistema.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Si el sistema de comunicaci\u00f3n de emergencia no funciona, el ascensor puede considerarse no conforme<\/strong>, lo que puede implicar una inspecci\u00f3n desfavorable o la inmovilizaci\u00f3n del equipo hasta su correcci\u00f3n.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Las operadoras est\u00e1n apagando progresivamente las redes 3G<\/strong> y, a medio plazo, tambi\u00e9n 2G<\/strong>, para dar paso a tecnolog\u00edas m\u00e1s modernas como 4G y 5G.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Muchos sistemas de comunicaci\u00f3n de emergencia instalados en ascensores dependen de 2G o 3G. Cuando la red deja de estar disponible, la comunicaci\u00f3n deja de funcionar inmediatamente<\/strong>.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n En algunas zonas s\u00ed, pero no existe garant\u00eda a largo plazo<\/strong>. Seguir instalando equipos solo 2G supone un riesgo de no conformidad futura.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Las soluciones de MICROKEY by AVIRE est\u00e1n basadas en 4G con VoLTE<\/strong>, garantizando comunicaciones de voz fiables y preparadas para el futuro.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n MICROKEY by AVIRE ofrece tres tipos de soluciones:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n La telefon\u00eda anal\u00f3gica utiliza comunicaci\u00f3n por tonos (DTMF) y est\u00e1 pensada para entornos legacy. Se recomienda en instalaciones antiguas o proyectos de transici\u00f3n donde a\u00fan no se ha dado el paso a una soluci\u00f3n totalmente digital.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n Cuando se gestiona un parque de ascensores, se requiere monitorizaci\u00f3n, pruebas autom\u00e1ticas de llamada o se busca una soluci\u00f3n preparada para el futuro.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n S\u00ed. MICROKEY acompa\u00f1a a clientes y partners en la selecci\u00f3n de la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada seg\u00fan el contexto t\u00e9cnico y normativo.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4072","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4072","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4072"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4072\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4073,"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4072\/revisions\/4073"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.avire-global.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4072"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n <\/div>\n
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La telefon\u00eda digital ofrece mayor calidad de audio, configuraci\u00f3n remota, monitorizaci\u00f3n y trazabilidad para cumplimiento normativo.<\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n <\/div>\n
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