La importancia del mantenimiento de ascensores

Los ascensores tienen una importancia cada vez más crucial a la hora de facilitar el desplazamiento de las personas con limitaciones de movilidad, de los niños y en general de las personas por un edificio sin que su infraestructura represente un obstáculo. También garantizan el uso inmediato y la plena funcionalidad de los edificios y apartamentos de muchas plantas. Por otro lado, a menudo son necesarios en las tiendas para trasladar productos.

Debido a estas utilidades y, en algunos casos, a los requisitos legales, el servicio y el mantenimiento adecuados resultan vitales para garantizar una experiencia tranquila y rectificar cualquier posible problema antes de que se produzca un fallo.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de ascensores?

Los ascensores son sistemas complejos con miles de piezas móviles que exigen la presencia de técnicos de ascensores certificados y con conocimientos especializados para realizar las labores de mantenimiento. Estos son algunos de los motivos más habituales de las visitas de mantenimiento:

  • Bloqueo de las puertas del ascensor o activación de una falsa alarma
  • Problemas con los sistemas automáticos del ascensor
  • Sustitución de cables desgastados del ascensor
  • Problemas con el sistema hidráulico Modernización de equipos desfasados

A menudo, los propietarios de edificios no emplean a técnicos de ascensores específicos, dado que el coste de hacerlo es mayor que el coste de un contrato de mantenimiento gestionado, así que es habitual que una empresa de mantenimiento de ascensores intervenga y se encargue de las visitas mensuales de mantenimiento y del cuidado del ascensor.

  • Hay algunos beneficios tangibles reales para el propietario del edificio en estas situaciones; sin embargo, cabe señalar que esto dependerá del tipo de contrato que se firme y si aborda lo siguiente:
  • Los costes se gestionan para solucionar las cuestiones menores antes de que se conviertan en grandes problemas;
  • Las visitas a las instalaciones se registran detalladamente y recogen cualquier reparación o cuestión digna de tener en cuenta;
  • Se suelen ofrecer servicios de visita a domicilio las 24 horas por emergencias.
  • En algunos casos, se encargan de atender las llamadas de emergencia que se reciben cuando una persona queda atrapada en el ascensor.

¿Qué es el mantenimiento diferido de ascensores?

Esto sucede cuando el propietario del edificio retrasa el mantenimiento de ascensores o no lo considera una prioridad. Esta situación puede provocar la acumulación de problemas y el posterior incremento de los costes, y es algo que no recomendaríamos, porque la seguridad de los pasajeros podría verse afectada.

Siempre deberán considerarse los siguientes aspectos antes de tomar cualquier decisión:

  • Seguridad del edificio: El mantenimiento habitual de los ascensores es necesario para garantizar la seguridad de los pasajeros y los usuarios del edificio. Una avería en el ascensor puede ser catastrófica para todas las partes implicadas.
  • Funcionamiento del edificio:  Cuando el ascensor está fuera de servicio, puede ocasionar molestias y frustración, como mínimo. En el peor de los casos, puede interrumpir la actividad comercial y provocar pérdidas de explotación y daños en la reputación si esto aparece con frecuencia en la prensa o simplemente en el boca -oreja de los clientes del edificio.
  • Costes: La reparación o la sustitución de ascensores averiados es costoso, pero esto se puede evitar con un mantenimiento periódico.
  • Cumplimiento normativo: Hay leyes y reglamentos regionales que recogen la frecuencia de las inspecciones de mantenimiento de los ascensores. En algunas regiones, incluso se exige que los edificios indiquen la fecha de la última inspección de mantenimiento del ascensor.

El coste real del mantenimiento diferido de ascensores

Ajustar los presupuestos es una tarea complicada, pero más lo es todavía tener que hacer frente a la aparición de costes inesperados, sobre todo si no se dispone de dinero. Como en otras muchas situaciones, retrasar algo puede convertirlo realmente en un problema mucho mayor y más grave; no es poco habitual que lo que podía haber sido una reparación menor acabe siendo una sustitución al completo con la necesidad de emplear mano de obra adicional; y probablemente estos costes recaerán directamente en el propietario del edificio.

También hay que reconocer la repercusión tan palpable para quienes necesitan el ascensor por motivos de movilidad, así como la posibilidad de quedar atrapados y de incurrir en costes legales en caso de que se admita una demanda contra el propietario del edificio.

Por lo general, es mucho más rentable pagar el mantenimiento y las reparaciones preventivas por adelantado que reparaciones por rotura más graves.

Medidas de mantenimiento preventivo

¿Qué es el mantenimiento preventivo de ascensores?

El mantenimiento preventivo de ascensores es la mejor manera de garantizar la longevidad, la seguridad y el rendimiento de un ascensor. Las visitas de mantenimiento periódicas y registradas a menudo abarcan:

  • Inspecciones
  • Ajustes
  • Limpieza
  • Reparaciones menores

La importancia del mantenimiento preventivo de ascensores

El mantenimiento preventivo de los ascensores es absolutamente fundamental. El mantenimiento preventivo no solo ahorra dinero, sino que también ayuda a evitar sustituciones y tiempos de inactividad en las instalaciones. El mantenimiento preventivo es menos disruptivo de por sí, y ayuda a impedir fallos en el ascensor y unas condiciones deficientes que puedan afectar negativamente a las operaciones esenciales del edificio, la imagen del edificio, la retención de inquilinos, la eficiencia energética y las reclamaciones al seguro.

En los lugares donde se han puesto en marcha amplios programas de mantenimiento preventivo de ascensores, se ha determinado que el funcionamiento de los ascensores es más fiable y satisfactorio.

Lista de verificación para el mantenimiento de ascensores

lift maintenance checklist

 

Author: Anca Podina, EU Digital Marketing and DACH Lead

 

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