MEMCO Notruftelefone k\u00f6nnen mit Festnetz- und IP-Telefonanlagen verbunden werden. Wir beleuchten, wie sie sich unterscheiden und wann analoge Telefonadapter (ATA) ben\u00f6tigt werden.<\/p>\n\n\n\n
Es gibt zwei F\u00e4lle, in denen ein Kunde ein Notruftelefon an eine digitale Leitung anschlie\u00dfen muss.<\/p>\n\n\n\n
Das Verhalten eines digitalen Anschlusses, der von einem Festnetzbetreiber bereitgestellt wird, entspricht (aus Sicht des Endnutzers) standardm\u00e4\u00dfig weitestgehend dem eines herk\u00f6mmlichen analogen Anschlusses. Daher kann ein MEMCO-Notruftelefon direkt an den Digitalanschluss angeschlossen werden.<\/p>\n\n\n\n
Wenn der digitale Anschluss als Teil einer IP-Telefonanlage an einem Standort bereitgestellt wird, muss ein IP-Analog-Wandler (ein so genannter analoger Telefonadapter oder ATA) verwendet werden, um das Notruftelefon mit dem digitalen Anschluss zu verbinden.<\/p>\n\n\n\n
Der ATA stellt dem Notruftelefon eine Schnittstelle zur Verf\u00fcgung, die einem analogen Anschluss so nahe wie m\u00f6glich kommt. Heute gibt es mehrere Anlagen mit MEMCO-Notruftelefonen, die diese Konfiguration verwenden.<\/p>\n\n\n\n
Aufgrund der unterschiedlichen Implementierungen von IP-Systemen unter Herstellern muss sichergestellt werden, dass der gew\u00e4hlte ATA vollst\u00e4ndig mit dem jeweiligen System kompatibel ist. Da ATA-Modelle immer wieder durch neuere Versionen ersetzt werden, ist MEMCO nicht in der Lage, ein bestimmtes ATA-Modell zu empfehlen.<\/p>\n\n\n\n
Kunden m\u00fcssen sich mit ihrem IT-Anbieter am Installationsort in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass der richtige ATA installiert und konfiguriert wird. Dies sollte genauso behandelt werden wie die Sicherstellung, dass eine Festnetztelefonleitung oder eine GSM-Verbindung f\u00fcr den Anschluss vor Ort verf\u00fcgbar ist, bevor ein Notruftelefon installiert wird.<\/p>\n\n\n\n
Der ATA muss so konfiguriert werden, dass sowohl Sprach- als auch (datenf\u00fchrende) In-Band-DTMF-T\u00f6ne zuverl\u00e4ssig gesendet und empfangen werden k\u00f6nnen. Wenn dies mit den Standardeinstellungen nicht m\u00f6glich ist, sollte der ATA mit den Einstellungen f\u00fcr ein Fax oder Modem neu konfiguriert werden. Wenn weiterhin Probleme bestehen, m\u00fcssen Sie sich an den technischen Support f\u00fcr die IP-Telefonanlage und\/oder den Hersteller des ATA wenden.<\/p>\n\n\n\n
Eine weitere Situation, die bei der Arbeit mit IP-Telefonanlagen zu ber\u00fccksichtigen ist, ist der Fall, in dem das Notruftelefon Anrufe an die \u201eRufkette\u201c richtet oder von dieser empf\u00e4ngt.<\/p>\n\n\n\n
Es kann mehr als ein ATA in dieser Rufkette geben, und in diesem Fall m\u00fcssen alle ATAs in der Rufkette korrekt konfiguriert werden. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die IP-Telefonanlage auch so konfiguriert ist, dass bei internen Anrufen DTMF-T\u00f6ne erzeugt werden.<\/p>\n\n\n\n
Um sicherzustellen, dass das Notruftelefon auch bei einem Stromausfall noch w\u00e4hlen kann, ben\u00f6tigt die IP-Telefonanlage eine Notstromversorgung.<\/p>\n\n\n\n
Au\u00dferdem muss die IP-Telefonanlage es zulassen, dass externe Anrufe direkt an die dem Notruftelefon zugewiesene interne Nebenstelle weitergeleitet werden. Damit soll sichergestellt werden, dass die Befreiungsorganisation bei einem Personeneinschluss die Kommunikation in beide Richtungen wiederherstellen kann.<\/p>\n\n\n\n
Heute werben mehrere Unternehmen f\u00fcr \u201eVoIP\u201c-, \u201eIP\u201c- oder \u201edigital kompatible\u201c Notruftelefon-L\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n
Beim Anschluss an eine IP-Telefonanlage muss bei den meisten dieser L\u00f6sungen auch ein ATA installiert werden.<\/p>\n\n\n\n
Einige Hersteller bieten ein separates Modul zum Anschluss ihrer Notruftelefone an eine IP-Telefonanlage an. Dies wird als Vorteil gegen\u00fcber der Bereitstellung eines ATA angepriesen. In Anbetracht der Vielzahl von Protokollen, die in IP-Telefonanlagen verwendet werden, ist es ratsam, die Dokumentation sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen, um sicherzustellen, dass das Ger\u00e4t mit einer bestimmten IP-Telefonanlage verbunden werden kann.<\/p>\n\n\n\n
Wenn ein Kunde nicht in der Lage ist, einen kompatiblen ATA f\u00fcr seine IP-Telefonanlage bereitzustellen, besteht eine Alternative in einer installierten Mobilfunkverbindung.<\/p>\n\n\n\n